При обнаружении признаков частичного технического сбоя на сайте клиент онлайн-казино может обратиться в службу технической поддержки, которая работает круглосуточно и без выходных в формате горячей линии или онлайн-чата. Сотрудники бэк-офиса способны удаленно помочь в решении возникшей проблемы, если она несет локальный характер. Если проблема является массовой, то моментальное ее решение маловероятно, и обращение к специалисту никакого положительного эффекта не даст. Поэтому перед обращением в техподдержку рекомендуется посетить новостной раздел сайта интернет-казино. Именно там Вы можете увидеть сообщения о текущих и предстоящих профилактических работах, а также предупреждения о возможных сбоях работы на сайте. Как правило, частичная неработоспособность устраняется в течение нескольких часов, максимум – суток.
Полная неработоспособность представляет собой более сложное явление. Но не стоит сразу искать причину проблемы в самом казино. Первая рекомендация – проверить наличие и качество интернет-соединения. Зачастую сайт клуба может не работать из-за неоплаченного счета или отключенного роутера. Второй шаг – проверка электронного ящика, привязанного к аккаунту клиента Play Fortuna. Там, как и в новостном разделе сайта, может находиться информация о технических проблемах и сроках их устранения.
Как открыть сайт Play Fortuna?
Если со стороны казино никаких сложностей не выявлено, игроку придется поискать причину в своем ноутбуке или смартфоне. Очень часто владельцы персональных компьютеров устанавливают на свои гаджеты специальное программное обеспечение, блокирующее ненужную рекламу и некоторые всплывающие уведомления. Иногда подобные софты могут блокировать и контент сайтов игровых заведений, воспринимая его как запрещенную информацию. Решить этот вопрос поможет отключение или удаление подобного антибаннера. По аналогии с программами-блокировщиками иногда работает и установленный на устройстве антивирус. Но его отключение не так безобидно – это может спровоцировать заражение или тотальную гибель компьютера. В этом случае можно внести ссылку на любимое казино в список разрешенных адресов.
Самой распространенной причиной невозможности зайти на главную страницу Play Fortuna является его блокировка со стороны провайдера. Это действие вполне законно, так как на территории России и многих других стран запрещены азартные игры. Но не стоит сомневаться в честности и легальности работы клуба Плей Фортуна – сайт зарегистрирован в стране, где этот запрет отсутствует, и имеет все необходимые лицензии и сертификаты. Для того, чтобы каждый гость заведения мог полноценно использовать все его продукты и услуги, существует несколько методов обхода блокировки портала.
Все способы обойти блокировку провайдером отличаются простотой в исполнении и доступностью. Основной принцип их работы строится на расширении функциональных возможностей браузера или на искажении информации о пользователе.
Анонимайзеры, «улучшители» и остальные способы обхода блокировки
Любой клиент казино способен беспрепятственно посетить сайт Плей Фортуна посредством программ-анонимайзеров. Их можно скачать и установить на нужное устройство абсолютно бесплатно. Скопировав ссылку на сайт в выбранный анонимайзер, пользователь попадает на нужный портал с другим IP-адресом. Применяя режим расширения (VPN, VPN Turbo, Zenmate и пр.) в настройках браузера (Opera, Chrome и пр.) игрок меняет свое местоположение. Еще один «помощник», открывающий полноценный доступ к сайту казино Фортуна, - браузер Тор. Некоторые игроки предпочитают скачивать специальные плагины, позволяющие обойти блокировку или улучшить работу игрового портала, но список браузеров, в которых они смогут полноценно работать, довольно ограничен: Safari, Opera, Mozzila, Chrome и Explorer. Отличным примером «улучшителя» работы сайта служит проигрыватель Flash Player. Хорошим способом поддержки приемлемой работы казино будет периодическое обновление используемого браузера и удаление кэш-файлов. Все перечисленные способы распространяются и на мобильную версию казино, используемую на планшетах и смартфонах.
Зеркало заведения Play Fortuna – залог успешной игры
Администрация заведения заботится об удобстве своих клиентов, и потому создает огромное количество запасных площадок для игры. Зеркальные сайты – «дублеры» абсолютно идентичны своим «старшим братьям» и готовы предложить игрокам полный набор всех существующих опций и услуг. Внешний вид и начинка таких сайтов никогда не имеют между собой никаких отличий, в противном случае сайт-зеркало является инструментом интернет-мошенничества. Иногда игрок может и не понять, что оказался на зеркальном портале. Отличить «близнецов» можно только по разным доменным именам. Найти свободные зеркала для игры клиент может самостоятельно, указав в поисковике конкретную цель поиска – зеркало казино Плей Фортуна. Кроме того, в сети существуют специальные приложения, расширяющие возможности браузера по части быстрого поиска таких зеркал. Автоматический переход на сайт-зеркало происходит только в случае отсутствия блокировки его главной страницы. Это происходит с целью равномерного распределения нагрузки на интернет-площадки, так как зеркальные «клоны» работают на разных серверах. Если официальный сайт будет заблокирован, то его зеркало придется искать самостоятельно.
Следует помнить, что, пользуясь зеркалом, игрок ни в чем не ограничивает свои возможности. Он может полноценно использовать все доступные к игре автоматы и гаминаторы, совершать любые финансовые операции, а также редактировать свои персональные данные в личном кабинете. Новые пользователи имеют возможность пройти регистрацию. Логин и пароль для доступа к аккаунту через зеркало или официальный сайт всегда будут одинаковыми.
Портативные версии онлайн казино Фортуна
Некоторые клиенты онлайн-казино предпочитают игре в режиме реального времени использование скаченной версии игорного дома. Клиентский вариант позволяет посещать игорное заведение быстрее, пользуясь ярлыком с рабочего стола ноутбука или телефона. Этот способ будет удобен пользователям, использующим для азартной игры личное устройство. Кроме того, подобная версия поможет обойти блокировку со стороны провайдера. Скачать клиент-сервис можно посредством официальной страницы казино Фортуна абсолютно бесплатно.
